Condiciones de venta

Estas condiciones de venta (en adelante, "Condiciones") definen los términos y condiciones bajo los cuales AGRIMEQ SpA (en adelante, "Nosotros" o "Vendedor") suministrará bienes y servicios a sus clientes (en adelante, "Comprador" o "Cliente"). Al realizar una compra con nosotros, el Cliente acepta plenamente y sin reservas estas Condiciones. 

0.1 Pedidos y Confirmación

Todos los pedidos deben ser realizados por escrito y estarán sujetos a la confirmación por parte de AGRIMEQ SpA. La cotización incluirá detalles como la descripción de los productos, cantidad, precio, plazos de entrega y condiciones de pago. 

0.2 Precios y Condiciones de Pago

Los precios serán establecidos en la cotización y podrán ajustarse solo con previo aviso. Los pagos deben realizarse según las condiciones acordadas en la cotización. Cualquier retraso en el pago puede estar sujeto a cargos por demora. 

0.3 Entrega

Los plazos de entrega serán indicados en la cotización y estarán sujetos a eventos imprevistos fuera del control de AGRIMEQ SpA. El Cliente es responsable de proporcionar información de envío precisa y de asegurarse de que haya alguien disponible para recibir la mercancía. 

0.4 Inspección y Reclamaciones

El Cliente debe inspeccionar los productos a la llegada y notificar cualquier defecto o discrepancia inmediatamente. Las reclamaciones que no se presenten de esta forma, no serán aceptadas. 

0.5 Devoluciones y Cancelaciones

Las devoluciones y cancelaciones deben ser autorizadas por escrito por AGRIMEQ SpA antes de ser aceptadas. Pueden aplicarse cargos por devoluciones y cancelaciones, dependiendo de las circunstancias. 

0.6 Garantía

Se proporcionará garantía legal de acuerdo con las políticas específicas establecidas para cada producto. La garantía no cubre daños causados por mal uso, negligencia o alteraciones no autorizadas tanto del producto en cuestión como del embalaje correspondiente. 

0.7 Responsabilidad

La responsabilidad de AGRIMEQ SpA se limita al valor de los productos entregados y no incluye pérdidas consecuentes o daños indirectos, tampoco considera la devolución o indemnización por servicios de transporte o despacho asociados a la compra, ni ningún tipo de costo / servicio adicional que pudiese relacionarse a la misma transacción. 

0.8 Fuerza Mayor

AGRIMEQ SpA. no será responsable por el incumplimiento de sus obligaciones debido a circunstancias fuera de su control, como actos de Dios, guerra, incendios, disturbios, huelgas y eventos de similares características. 

0.9 Legislación Aplicable

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago. 

Al realizar un pedido con AGRIMEQ SpA, el Cliente reconoce haber leído, entendido y aceptado estas Condiciones de Venta. Estas Condiciones solo podrán modificarse por escrito y con el consentimiento mutuo de ambas partes.

1. Sobre los Componentes de Desgaste.

1.1. Alcance de la Garantía

La garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación y estructurales de los componentes de desgaste. Esto incluye:

Defectos de fábrica: Cualquier imperfección en la fabricación que afecte la funcionalidad o integridad del componente.

Defectos estructurales: Fallos en la estructura del componente que no sean atribuibles al uso normal o desgaste.

1.2. Exclusiones

No están cubiertos por la garantía los daños que resulten de:

Desgaste normal: Deterioro natural debido al uso conforme a las especificaciones del fabricante.

Uso indebido: Utilización de los componentes fuera de los parámetros de operación especificados por el fabricante y/o indicados por el vendedor al momento de solicitar la cotización.

Mantenimiento inadecuado: Falta de mantenimiento regular conforme a las recomendaciones del fabricante.

Modificaciones no autorizadas: Cualquier alteración del componente sin la aprobación del fabricante. 

2. Duración de la Garantía

Estas Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Chile y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Santiago.

2.1 Condiciones para la Reclamación

Para realizar una reclamación bajo la garantía, se debe:

Presentar el comprobante de compra.

Notificar al proveedor dentro del plazo de garantía establecido.

Proveer una descripción detallada del defecto, incluyendo evidencias fotográficas.

2.2 Limitaciones de Responsabilidad

La responsabilidad del proveedor está limitada a la reparación o reemplazo del componente defectuoso. No se cubrirán:

Costos indirectos o consecuenciales, como el tiempo de inactividad de la maquinaria.

Gastos de transporte para la devolución del componente defectuoso, a menos que se hubiese acordado por escrito lo contrario.

2.3. Condiciones de Uso

Los componentes y repuestos deben ser utilizados exclusivamente para los fines para los cuales fueron diseñados. Por ejemplo:

Los productos deben ser usados conforme a las especificaciones para maximizar el rendimiento y la vida útil.

Los componentes están diseñados para marcas específicas y deben ser instalados por profesionales calificados.

3. Sobre los productos usados o de segunda mano.

Los Productos usados o de segunda mano no poseen garantía legal, para estos productos la empresa tiene la obligación legal de informar al consumidor de manera expresa y con anterioridad a la compra, que el producto ha sido usado o contenga piezas usadas en él. Para ello la empresa deberá indicar en los propios artículos a la venta que se trata de artículos usados, de segunda selección, hecho con materiales usados u otro equivalente.